Ecovacs Deebot non esce acqua: le cause e cosa controllare

Ecovacs Deebot non esce acqua: cosa controllare

Se dalla stazione OMNI non esce acqua pulita, le procedure ufficiali indicano tre controlli: corpi estranei tra serbatoio e stazione, tappo di tenuta del serbatoio montato bene, filtro di ingresso dell'acqua pulito. Se il mocio resta asciutto, controlla anche la modalità «Aspira e lava» nell'app.

Nei modelli OMNI il robot non si riempie a mano: il manuale del T80 precisa che il serbatoio del robot viene riempito automaticamente dalla stazione. Quindi quando «non esce acqua» il punto da guardare quasi sempre è il serbatoio dell'acqua pulita sulla base, non il robot.

Controllo in quattro passi

Serbatoio pieno e in piano. Estrailo, verifica che sia pieno e che tra serbatoio e stazione non ci siano corpi estranei; rimettilo in posizione orizzontale.
Tappo di tenuta. Il tappo del serbatoio che si innesta nella stazione deve essere installato e fissato bene.
Filtro di ingresso. Apri il serbatoio, togli il filtro, scollega il tubo flessibile e sciacqua il filtro con acqua pulita; poi rimonta tutto.
Galleggiante. Se l'app segnala un'anomalia del serbatoio dell'acqua pulita, controlla che il galleggiante torni in posizione dopo averlo mosso e che tutti i fermi del coperchio siano chiusi.

Le stesse indicazioni compaiono nelle FAQ del T80 OMNI e del T50 PRO OMNI: la procedura non cambia tra mocio a rullo e mop rotanti.

Il mocio resta asciutto anche con il serbatoio pieno

Nell'app verifica che la modalità di pulizia sia «Aspira e lava»: è il primo controllo che le FAQ ufficiali suggeriscono quando il mocio a rullo non lavora come previsto. Poi controlla il rullo: se è bloccato da residui va smontato e pulito, come spiegato in pulizia del Deebot e della stazione.

Sui modelli con rullo l'acqua arriva da piccoli ugelli. Un cliente della X11 OmniCyclone scrive che «il sistema di umidificazione del rullo è costituito da forellini più piccoli della punta di un ago e adesso si sono tappati» (recensione su Amazon.it). Un altro, sulla X11 Pro OMNI, parla di un «Grave bug che lascia il mocio a secco» (recensione su Amazon.it): se gli ugelli sono puliti e il problema resta, è un caso per l'assistenza.

Mocio a rullo OZMO ROLLER del DEEBOT T80 bagnato con acqua pulita

Detergente nel posto sbagliato

Molte stazioni hanno un'unità separata per la soluzione detergente. Il manuale della X11 avverte di non versarla nel serbatoio dell'acqua pulita: un rapporto sbagliato crea troppa schiuma e riduce l'efficacia. La X8 PRO OMNI senza modulo di riempimento automatico usa invece una diluizione 1:200 nel serbatoio dell'acqua pulita. Le regole per ogni modello sono in detergente per Deebot.

Esce acqua, ma non calda

Riempi il serbatoio dell'acqua pulita e nell'app apri le impostazioni avanzate della stazione: alla voce metodo di lavaggio scegli «Standard» o «Profondo». Il riscaldamento è dinamico e i primi cicli possono avere temperature un po' più basse.

Senza stazione OMNI: la famiglia N20

Sul DEEBOT N20 il lavaggio avviene con il modulo serbatoio e panno (DKX56) montato sotto il robot. Il manuale chiede di lavare i panni dopo ogni pulizia, di non rimuoverli troppo spesso e di sostituirli quando lo chiede l'app. Se l'acqua sporca ristagna nella stazione invece, la guida giusta è avvisi del serbatoio e della vaschetta di lavaggio.

Domande frequenti

Nei modelli OMNI controlla il serbatoio dell'acqua pulita della stazione (pieno, in piano, tappo di tenuta, filtro di ingresso) e che nell'app sia impostata la modalità «Aspira e lava».

Nei modelli con stazione OMNI no: il manuale del T80 spiega che il serbatoio del robot viene riempito automaticamente dalla stazione. Si riempie solo il serbatoio dell'acqua pulita della base.

Si apre il serbatoio, si rimuove il filtro, si scollega il tubo flessibile e si sciacqua il filtro con acqua pulita, poi si rimonta e si fissa il serbatoio.

Riempi il serbatoio e nell'app, nelle impostazioni avanzate della stazione, imposta il metodo di lavaggio su «Standard» o «Profondo». I primi cicli possono essere meno caldi perché il riscaldamento è dinamico.

Dipende dal modello: su X11 e sulle stazioni con unità detergente no, perché si forma troppa schiuma; sulla X8 PRO OMNI senza modulo automatico sì, con diluizione 1:200.